Algemeen
De fysiotherapeutische en oefentherapeutische zorg vraagt veel van de fysiotherapeut en oefentherapeut. In toenemende mate is de consument op zoek naar de beste zorg. Onze zorgpartners willen ook dat wij de door ons geleverde kwaliteit inzichtelijk maken. Tenslotte zijn het ook de overheid en de beroepsorganisaties die met een kritische blik naar ons dagelijks handelen kijken. In dit dagelijks handelen dienen wij transparant te zijn en ons toetsbaar op te stellen.
De fysiotherapeutische en oefentherapeutische zorg vraagt veel van de fysiotherapeut en oefentherapeut. In toenemende mate is de consument op zoek naar de beste zorg. Onze zorgpartners willen ook dat wij de door ons geleverde kwaliteit inzichtelijk maken. Tenslotte zijn het ook de overheid en de beroepsorganisaties die met een kritische blik naar ons dagelijks handelen kijken. In dit dagelijks handelen dienen wij transparant te zijn en ons toetsbaar op te stellen.
Alle medewerkers van HCA willen u, als fysiotherapeut/oefentherapeut, graag ondersteunen bij uw streven naar kwaliteitsontwikkleing. Wij zullen u door middel van onze audittrajecten helpen om de “kwaliteitstrein” in beweging zetten. U kiest voor kwaliteit in de dienstverlening en wij zorgen voor de ondersteuning in de realisatie van dit ultieme doel.
HCA heeft de afgelopen jaren, op verzoek van een toenemend aantal zorgverzekeraars, diverse auditproducten ontwikkeld. Deze worden vanaf 2005 gebruikt om de geleverde kwaliteit van zorg te toetsen. In het productoverzicht vindt u hierover nadere informatie.
De diverse audits worden uitgevoerd door auditoren welke hiervoor speciaal zijn opgeleid. Zij zijn allen fysiotherapeut/oefentherapeut en werkzaam in de eerste lijn. Onze auditoren hebben ruime ervaring in kwaliteitstoetsing en weten als geen ander wat er op u af komt. Zij zijn daarom, vanuit eigen ervaring, in staat u na afloop van het audittraject ook te adviseren over de te nemen maatregelen. Daarnaast kunnen wij ons voorstellen dat u het plezierig vind dat collegae fysiotherapeuten/oefentherapeuten uw praktijk komen auditeren. Is het immers niet zo dat kwaliteit het beste getoetst kan worden door de beroepsgroep zelf?