Auditdocumenten: klik op de gewenste verzekeraar!
Plus audit: Achmea
Plus audit: Menzis
De Plus audit 2011
Vanaf 2010 heeft Achmea in samenwerking met HCA als eerste zorgverzekeraar de Plus audit geintroduceerd. Sinds 2011 heeft ook Menzis de Plus audit overgenomen.
Doelstelling:
De Plus audit heeft als doel inzicht te geven in de kwaliteit van processen, producten en diensten rondom de oefentherapie. De oefentherapeut neemt zelf het initiatief tot deze audit. De Plus audit wordt door de zorgverzekeraars gebruikt als instrument om te komen tot differentiatie in de afspraken die gemaakt worden met de oefentherapeut. De Plus audit is ingezet om het praktijken mogelijk te maken zich te onderscheiden op het gebied van kwaliteitszorg.
Inhoud:
De Plus audit is opgebouwd uit de praktijkaudit.
Wat is een praktijkaudit?
Een praktijkaudit is een bijeenkomst waarbij een praktijkafvaardiging (max. 3 personen) samen met één HCA auditor de praktijk 'scant' op een aantal relevante aspecten in relatie tot de bedrijfsvoering.
Bij de Plus audit ligt de nadruk op het toetsen van het methodisch handelen, m.b.v. patiëntendossiers, en op de implementatie van de richtlijnen.
De Plus audit kent twee varianten, de reguliere en de verkorte audit. De reguliere Plus audit geldt in principe voor alle oefentherapiepraktijken. Echter, voor de praktijken die in het bezit zijn van een HKZ certificaat geldt de verkorte Plus audit. Deze uitzondering wordt enkel gemaakt voor praktijken die individueel het HKZ certificaat hebben behaald. Praktijken met HKZ certificering op basis van multi-site dienen de reguliere Plus audit te volgen.
De Plus audit vindt plaats op locatie. De reguliere Plus audit toetst de volgende criteria:
1. Praktijkorganisatie, inrichting en accommodatie
2. Hygiëne, privacy en veiligheid
3. Klachtenregeling
4. Methodisch handelen
5. Centraal Kwaliteitsregister
6. VvOCM‐richtlijnen
Indien de verkorte Plus audit van toepassing is worden criteria 1, 4, 5 en 6 getoetst.