Hallo, ik ben Raymondo de Kievit. Na een lange carrière in de grafische branche kwam ik in februari 2021 het team van HCA versterken. Ik ben getrouwd met Miranda en vader van Esmée en Julian. In mijn vrije tijd ga ik graag naar concerten en je vind me ook veel in het theater. Ik lees veel, vind het leuk om een spelletje te spelen en combineer dat graag met het drinken van een mooi speciaalbiertje. Kortom, als ik niet aan het werk ben probeer ik zoveel mogelijk van het leven te genieten.

Wat was de reden om bij HCA te komen werken?

Een van mijn eerste werkgevers leerde me ooit dat er maar 2 dingen belangrijk zijn bij het uitvoeren van je werk: Je moet het zo goed mogelijk willen doen en je moet er vooral heel veel plezier in hebben. Al vanaf het eerste contact met HCA merkte ik dat we hierover op één lijn zitten. Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging en vond die in een branche waar ik tot voor kort alleen als patiënt mee te maken had gehad. Ondanks mijn gebrek aan vaktechnische kennis had HCA er vertrouwen in dat ik van toegevoegde waarde zou zijn binnen het team. Hierdoor maakte ik weliswaar een sprong in het diepe, maar wist ik ook dat ik een warm bad terecht ging komen.

Wat maakt het werk bij HCA leuk?

HCA is een bedrijf dat op een ontspannen manier heel ambitieus en betrokken is bij wat ze doen. We werken met een geweldig team waarbij een ieder de vrijheid krijgt om zijn talent ten volle in te zetten en verder te ontplooien. Bij HCA helpen en motiveren we elkaar voor de volle 100%, ongeacht iemands rol binnen het geheel. Dat stimuleert enorm! Daarnaast is het goed lachen met mijn collega’s en hebben we geweldig uitzicht over het oude centrum van Haarlem.

Wat vind jij belangrijk in het klantencontact?

Betrokkenheid tonen bij de klant. Kijken waar de behoeftes liggen en daar zo goed mogelijk op anticiperen. Pas als de klant tevreden is ben ik het ook.